よくあるご質問FAQ

化粧品の使用順序については、医師の指導がある場合にはそちらを優先してください。

化粧品全般について

どこで購入することができますか?

サンプルをもらうことができますか?

化粧品の使用期限を教えてください。

ナノHQクリーム(ハイドロキノン)シリーズ

ナノHQクリーム EX / ナノHQクリーム

購入時に白かったクリームの色が変わってきたのですが、続けて使用して大丈夫ですか?

ハイドロキノンは酸化しやすいと聞きました。保管方法はどのようにしたら良いですか?

朝晩(1日2回)使って大丈夫ですか?

妊娠中、授乳中でも使えますか?

クレンジングソープ シリーズ

まつげエクステをしていますが、プラスリストアのクレンジングソープシリーズは使えますか?

詰め替えるときに、容器の水洗いは必要ですか?

クレンジングソープ泡ホームケア/クレンジングソープ泡ピールケアが泡で出てきません/ポンプが押し込みづらくなりました

メイクをしてない場合や、朝の洗顔でも使えますか?

クレンジングソープ泡ピールケアは毎日使用できますか?

液体の中に沈殿物がありますが、使用可能でしょうか?

UVシリーズ

UVミルク/UVローション

クレンジングで落とす必要はありますか?

UVミルク、UVローションはノンケミカルですか?

グレープフルーツ精油はベルガプテン除去処理済みですか?

その他製品

アミノシナジー

保管方法を教えてください。

イオントリートメントのときは、プラスとマイナスのどちらを使いますか?

TPNa ローション MD

イオントリートメントのときは、プラスとマイナスのどちらを使いますか?

スキンモイストW

クリームが少し固くなったように感じます。

RAクリーム

RAクリームは妊娠中使用できますか?

アイラッシュプラス

アイラッシュプラスは眉毛にも使用できますか?

TAホワイトクリームMD 【医薬部外品】

朝晩とも使用できますか?

キャリーオンF

きちんとお手入れできているのか不安です。

毎日使用することは可能ですか?

体感はありますか?

使用中「ピカッ」を光る感じがします。問題はありませんか?

化粧水、ジェルは何でも使用できますか?

コットンリングをなくした場合はどうすればいいですか?