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エッセンス浸透器を使うとどうして浸透するんですか？

エッセンス浸透器は、電気の力を利用して美容成分を浸透させる手法を用いています。お肌に存在するバリア機能を超えて成分を浸透させるために開発された手法で、医療の分野では薬や麻酔を浸透させる方法として応用されています。

ボタンを押して肌に当てても振動しないのですが…

取扱説明書4〜5ページの電池の入れ方・向きの確認、持ち方やあて方を再度ご確認ください。
なお、ガーゼやマスク、持つ手乾燥などが原因で振動しない場合があります。
これらを全てお試しいただき、それでも動作しない場合は故障の可能性がございます。商品をお手元にご用意いただき、お手数ですがカスタマーサポート（0120-17-1108）までご連絡ください。

毎日使っても大丈夫ですか？

はい。大丈夫です。+（プラス）導入と-（マイナス）導入を合わせて20分以内であれば、毎日お使いいただいても問題はございません。ただ、赤みが出たり、刺激を感じたり等、お肌の状態が良くないときは、一旦使用をやめて、お肌の状態が戻ってから使用を再開してください。

どのタイミングでやれば一番効果的ですか？

お肌が清潔な状態のケアが効果的ですので、お風呂上りや湯船の中でのご使用をおすすめしています。

他の化粧水やシートマスクを使っても大丈夫ですか？

おすすめできません。エッセンス浸透は、電気の力を使って美容成分を浸透させる手法ですが、浸透する美容成分は限られています。他の化粧水やシートマスクに浸透する成分が入っていなければ、エッセンス浸透器を使っても効果が得られないということにもなります。
また、機械の故障の原因にもなる可能性がございますので ビューテリジェンスの化粧品やマスクをお使いいただくことをお勧めしています。

プレミアムガーゼを使わないといけないのですか？

市販のコットンもお使いいただけます。ただ、このビューテリジェンスのプレミアムガーゼをお使いいただくと、市販のコットンとの違いを感じていただく方も多くいらっしゃいます。毛羽立ちにくく、乾きにくい、さらに医療の現場でも使われている通電効率の高い素材を厳選しているので、お手入れがしやすく効果を感じやすいといった利点があるため、肌へのやさしさも考慮して、100％天然素材を採用しています。

コットンがずれて使いにくいのですが…

ご使用方法が間違っている可能性がございます。コットンを装着したエッセンス浸透器をお顔の上で滑らせるのではなく、軽く押しつけるようにしてください。ピッという信号音が鳴ったら、少し浮かせてずらすということを繰り返してください。詳しい使い方は動画を参照ください。

エッセンス浸透とその他の化粧品を使う順番は？

クレンジング、洗顔後、一番最初にエッセンス浸透を行ってください。先にクリームなどを塗ってしまうと浸透を妨げてしまう恐れがあります。
エッセンス浸透終了後に、お手持ちの美容液や乳液、クリームをお使いください。乳液先行型のお化粧品をご使用中の方も同様に、エッセンス浸透が終わってから乳液をお使いください。

洗顔後に何もつけずにエッセンス浸透をすると、お手入れしていない部分が乾燥するんだけど…

お手入れしていない部分のお肌の乾燥が気になる場合は、先にBTフォーミュラをお顔全体に塗布してからエッセンス浸透を行ってください。それでも乾燥が気になる方は、エッセンス浸透マスクを使ったお手入れがおすすめです。

エッセンス浸透後のスキンケアはどうすればいいの？

浸透した成分をしっかりと閉じ込めるため、乳液やクリーム等の使用をおすすめします。
他にお使いの美容液等がございましたら、エッセンス浸透の直後にお使いください。

プラスとマイナスボタンの使い分けを教えてください。

美容成分の中にはプラスで浸透するものとマイナスで浸透するものがあります。プラスとマイナスの両方をお使いいただくことで、美容成分を余すことなく浸透させることができます。お手入れの際はプラスとマイナスを10分ずつ使用されることをおすすめします。

記載されております情報以外のご質問などがございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。